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Operacion multicanal

Bandeja unificada para WhatsApp e Instagram

Centraliza conversaciones en un solo lugar para reducir mensajes perdidos, mejorar trazabilidad y aumentar conversion.

  • Equipos de ventas con alto volumen de consultas.
  • Soporte que necesita continuidad entre canales.
  • Operaciones con agentes distribuidos por turnos.
Bandeja unificada WhatsApp + Instagram

Desafíos que frenan conversión

  • Tener canales separados genera demoras y conversaciones duplicadas.
  • Sin contexto compartido, ventas y soporte responden con informacion incompleta.
  • La dispersion operativa complica medir productividad y conversion por canal.

Cómo lo implementamos

  • Agentsapp unifica WhatsApp e Instagram en una sola bandeja con historial completo.
  • Permite aplicar reglas de asignacion, etiquetas y prioridades por tipo de consulta.
  • Mantiene trazabilidad de cada contacto para seguimiento comercial y soporte.

Implementación guiada

Cómo funciona en 3 pasos

Flujo recomendado para activar la solución con impacto rápido en tiempo de respuesta y conversión.

Paso 1

1. Paso 1

Conectar ambos canales y definir criterios de enrutamiento.

Paso 2

2. Paso 2

Configurar etiquetas, estados y responsables por tipo de conversacion.

Paso 3

3. Paso 3

Monitorear tiempos de respuesta y conversion por canal en un dashboard unico.

Prueba social

Excelente herramienta. Fácil de usar, muy útil para automatizar respuestas en WhatsApp y atender clientes 24/7. El soporte es rápido y la plataforma funciona perfecto. Muy recomendable.

Matias C.

Matias C.

CEO en Human Studios - Rosario

En Net Propiedades quedamos fascinados, pasaron dos semanas y ya habíamos captado tres propiedades nuevas solo porque el chatbot tomó los datos y coordinó la tasación mientras nosotros estábamos en reuniones. Lo más útil es que trabaja igual a las 3 de la mañana que a las 5 de la tarde, y nunca se le pasa un dato.

Santiago G.

Santiago G.

Agente Inmobiliario en Net Propiedades - Córdoba

Preguntas frecuentes

Enlaces recomendados